我国幼儿滑滑梯大型玩具项目多有进行卡通主题形象设定,但儿童在小面积场馆内游玩过几次后,就会出现疲乏,再加上场馆面积所限,游玩项目反复消费后新鲜感下降;同时,随着儿童年龄的增长,所需的游乐设备或娱乐方式也会变化,“千古不变”终只能导致商场原先希望通过儿童游乐引流的设想化为泡影。
儿童行业是一个特殊的行业,因为使用者是儿童,买单的却是家长,因此核心的地方就是要围绕着儿童的成长以及家长的体验这两方面去做文章。儿童业态要想做好,首先要说服家长,得到家长的认同,让家长感受到服务的价值才能真正获得这个消费群体。从娱乐方面讲,要将家长引入共同参与儿童娱乐中,提升家长的参与度,实现亲子互动。从服务方面看,商场要注重服务细节及品质,让家长与儿童同乐,才会真正提高整体收益,实现可持续性发展。
当前,儿童业态已经成为实体商场的重要组成部分,也是未来商业发展的大方向。但是,儿童业态增加客流、带动消费的优点背后,也有令商家“头疼”的部分,儿童业态并非看起来那么简单,距离成熟运作仍有很长的路要走。商场应注重产品业态组合错位有致,设备活动资源优势突出,后期经营管理不断创新,才能实现差异化竞争优势。
伴随着二孩政策的全面放开,随之带来的儿童消费潜力将对儿童产业的发展起到推动作用,儿童业态也将成为商业物业未来发展中的重要组成部分之一,宝贝经济可谓是“来势汹汹”。相关数据表明,中国儿童消费市场不仅规模基数大,且未来年增速更有望突破20%。
事实上,儿童业态一直以来都被认为是购物中心的“客流发动机”,儿童业态在购物中心的比重也呈现爆发式增长。但是儿童业态的发展也存在问题,如特色不突出、忽视家长的消费力以及引用根基不强的文化资源等,受困于同质化、业态单一等问题,各大儿童业态寻求转型。